Безворсовая дорожка, Дизайн №9

Доставка по Украине

Новая Почта: в отделение, почтомат или курьером по адресу. Ориентировочный срок доставки перевозчиком — 1–3 рабочих дня. Стоимость — по тарифам Новой Почты.

Ковры: большие модели отправляем в грузовые отделения или курьером. В обычное отделение можно заказать компактные коврики до 150×230 см.

Самовывоз в Кривом Роге: ул. Героев АТО, 45 — бесплатно.

После отправки высылаем номер ТТН. Если статус долго не обновляется, сообщите нам номер заказа — поможем оформить обращение к перевозчику.

Подробные условия доставки

Способы оплаты

Онлайн-оплата: банковская карта, Apple Pay или Google Pay.

Оплата на счёт: реквизиты предоставляет менеджер после подтверждения заказа.

Оплата при получении: доступна после минимальной предоплаты. Для постельного белья — 200 грн; для ковров — 200–1000 грн в зависимости от размера; для изделий по индивидуальным размерам — от 20% стоимости.

Без предоплаты заказы не отправляем. Её сумма покрывает расходы на доставку в случае неполучения посылки.

Подробные условия оплаты

Мы уверены в качестве нашей продукции, ведь производим её самостоятельно на собственном производстве, контролируя каждый этап. Однако мы хотим, чтобы наши клиенты были полностью уверены в том, что получают надёжные и долговечные изделия. Наша 12-месячная гарантия — это часть заботы о каждом покупателе и подтверждение высокого качества продукции.

Обмен и возврат

Если вы получили товар с браком, повреждением или ошибкой в комплектации — напишите нам, укажите номер заказа и приложите фото или видео. Мы предложим замену, устранение недостатка или другое решение в соответствии с законодательством.

Товары надлежащего качества: обмен или возврат возможны в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не использовался, сохранены его товарный вид, ярлыки и расчётный документ и он не входит в установленный законом перечень исключений.

Важно: постельное бельё, ткани и ковровые изделия, отпускаемые метражом, надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. Изделия по индивидуальным параметрам также не принимаем к возврату или обмену, кроме случаев брака, повреждения или нашей ошибки.

Подробные условия обмена и возврата

Контакты службы поддержки:
Телефон: +38 (098) 330-41-52 • Email: kolisnichenko0402@gmail.com